Dudas frecuentes

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Encontrarás a continuación las preguntas frecuentes de nuestros clientes y nuestra respuesta a cada una de ellas.

Sobre la astrología

¿Cómo saber cuál es mi signo del zodíaco?

Para saber tu signo, tienes que guiarte con tu fecha de nacimiento. Para saber más sobre tu signo del zodíaco, aquí está: https://mi.astrocentro.com/astrologia/articulo/E2049-astro-enciclopedia

¿Cómo calcular mi signo ascendente?

Para calcular tu signo ascendente debes tener a la mano la información de tu  nacimiento (fecha de nacimiento, hora, lugar) e ingresarla en nuestro simulador: https://mi.astrocentro.com/astrologia/articulo/E0283-signo-ascendante-influencia

¿Cómo saber con quién soy compatible?

Te invitamos a leer nuestro artículo sobre este tema: https://mi.astrocentro.com/astrologia/articulo/compatibilidad-amorosa

¿El horóscopo es sólo para mujeres?

Absolutamente no, nuestros horóscopos son mixtos y están destinados tanto a hombres como a mujeres.

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Recepción del horóscopo

No he recibido mi horoscopo diario o semanal

Si un día tu horóscopo no llega como de costumbre puede tratarse de un problema técnico. Astrocentro envía una gran cantidad de correos todos los días y esto hace posibles algunos inconvenientes. 

Primero que nada nos disculpamos por las molestias y en segundo lugar te aseguramos que estamos trabajando todos los días para mejorar nuestros servicios y evitar todo tipo de inconvenientes.

El día que no recibas tu horóscopo te recomendamos ir directamente a www.astrocentro.com, en nuestra página de inicio encontraras rápidamente tus previsiones diarias y semanales gratuitas.

Recibo varias veces el mismo horóscopo

Si recibes varias veces tu horóscopo diario o semanal, esto se debe a que te has inscrito varias veces con el mismo correo electrónico. 

Para resolver el problema basta con hacer clic en “desabonarme” y desmarcar las casillas correspondientes a la recepción de tu horóscopo diario y/o semanal y asegurarte de validar tus modificaciones.

Este proceso debes repetirlo por todos los correos que recibes menos uno.

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Lamentamos informarte que esto no es posible. Nuestros horóscopos permaneces en línea solo el tiempo en el que están vigentes. Esperamos que el horóscopo de hoy y de esta semana cubra tus expectativas.

¿Mi horóscopo es completamente gratis?

El envío de nuestros horóscopos diarios y semanales (desligados de todo servicio premium) es completamente gratuito.

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Gestión de mis datos personales

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Mi fecha de nacimiento se encuentra justo en el límite entre dos signos, ¿cuál es mi verdadero signo?

Cada año el sol no llega a un signo del zodiaco en el mismo momento. Esto quiere decir que las fechas que delimitan los signos cambian de un año para otro. 

Si naciste en una fecha límite entre dos signos es fundamental conocer tu lugar y hora de nacimiento para determinar tu signo solar, ya que habiendo nacido en un mismo día puedes pertenecer a un signo o a otro.

Si este es tu caso, te aconsejamos verificar las informaciones de tu fecha, hora y lugar de nacimiento en tu cuenta personal para así asegurarte de la certeza de los cálculos de nuestros astrólogos.

Mi ciudad de nacimiento no se encuentra en la base de datos

Hemos integrado muchas ciudades del mundo a nuestra base geográfica, pero existe la posibilidad de que la ciudad en la que naciste no aparezca entre las opciones.

Te proponemos revisar 

  • Que has escogido bien el país.
  • Que no haya algún error en la escritura de la ciudad. 
  • Si aún así tu ciudad no aparece entre las opciones te pedimos que escojas la ciudad más cercana entre las opciones. 

¡No te preocupes! Por algunos kilómetros tus previsiones astrológicas no cambiarán.

Compra de productos

¿Cómo utilizar un código promocional?

Para hacer uso correcto de tu código promocional, debes comenzar por escoger uno de nuestros productos en nuestra tienda Astro y comenzar el proceso de compra como normalmente.

Una vez que hayas introducido tus datos personales y hayas validado accederás la página de confirmación. Debajo del resumen de tus datos personales encontraras un campo especialmente reservado para introducir el código promocional.

Introduce el código y haz clic en “actualizar” para confirmar así la validez del código. Luego escoge tu forma de pago y termina tu compra como de costumbre. El monto total de tu compra aparecerá en la página siguiente.

No poseo un código promocional

No necesitas un código promocional para realizar un pedido. Los códigos promocionales no te ofrecen más que una rebaja o descuento del precio total. Si no posees un código, deja el espacio en blanco.

Pago seguro

En nuestras bases de datos no quedan registrados los datos de tu tarjeta. Los pagos a través de nuestra página están a cargo de OGONE una empresa especializada en el pago en línea. Esta empresa te garantiza la confidencialidad de tu compra.

¿Aceptan pagos a través de PayPal?

No aceptamos pagos por paypal, sólo con tarjeta de crédito.

Contacto

Soy un médium y quiero registrarme en su plataforma, ¿cómo lo hago?

Sólo tiene que enviar su solicitud a esta dirección: [email protected]

¿Cuál es tu número de Whatsapp?

No tenemos un número de Whatsapp, puedes contactarnos al +52 55 5350 9521

Si no encontraste la respuesta a tu pregunta, te invitamos a escribirnos a: [email protected]

Comentarios

Buen día tengo una semana que no envían mi horóscopo diario porfa

Raimundo Rodriguez, hace 3 años

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¿Quiénes somos?

Hemos compartido con ustedes nuestra pasión por la astrología y la espiritualidad durante 25 años, en 7 idiomas diferentes. Así, con el paso de los años, nos hemos convertido en LA referencia de la astrología y las artes adivinatorias en Internet y no podríamos estar más orgullosos. Somos un sitio de apasionados, astrólogos, tarotistas, numerólogos y médiums que ponen su conocimiento a tu servicio cada día para iluminar tu futuro.

Horóscopo de mañana gratis: La guía astrológica de Marisa Vizcaíno ✨

La Luna en Libra en trígono con Júpiter en Géminis a las 11:51 Hoy, deja que la armonía de la Luna en Libra y la sabiduría expansiva de Júpiter en Géminis guíen tus emociones hacia un entendimiento más profundo y enriquecedor. Abre tu corazón a nuevas perspectivas y permite que el amor y la comprensión iluminen tu camino espiritual.

Ara Aquila: Nuestra querida consejera espiritual

¿Quién es Ara Aquila? Ara Aquila es una de nuestras redactoras y consejera espiritual, ella te guiará hacia tu autodescubrimiento y paz interior. Su enfoque único combina sabiduría ancestral y comprensión moderna de los astros. Sigue leyendo para saber más de ella y conectar con el cosmos de su mano.

Mario Nava: Tarotista y redactor web de Astrocentro

Mario es el tarotistas que trabaja con nuestro equipo en Astrocentro y que comparte sus conocimientos con cada uno de nosotros. Es una persona muy sensible que se interesa a todo ser humano. Descubre más sobre la vida de Mario Nava ¡Sigue leyendo!

¿Cuándo encontraré el amor? 💕 Astrología, tarot, videncia

🎶 "Where is the love?" ¡Pero es verdad! Estar soltero está bien, pero tu corazón ya está listo para una historia de amor. Mejor aún, te gustaría encontrarlo... no dentro de mucho tiempo⌚ Yo también me he preguntado a menudo cuándo iba a encontrar el amor. La buena noticia es que la videncia puede ayudarnos. ¡Así es! Los videntes pueden indicarnos los momentos en los que tenemos más probabilidades de cruzarnos con nuestra alma gemela, las oportunidades que debemos aprovechar y las energías que nos rodean. ¡Pon todas las posibilidades de tu lado! 🤞

Rituales de amor: Atrae la pasión y encuentra tu alma gemela

¿Anhelas una conexión profunda y un amor verdadero? La energía cósmica te impulsa a manifestar la relación que sueñas. Descubre rituales ancestrales, adaptados a la era moderna, para atraer la pasión y encontrar a tu alma gemela. Aprende a utilizar la energía de la luna, el poder de las rosas y la magia de la sal. ¡Además, respondemos tus preguntas más frecuentes! Prepárate para abrir tu corazón al amor.

Recetas mágicas para atraer el amor real: ¡Rituales y mucho más!

¿Anhelas una conexión profunda y un amor verdadero en tu vida? ¡No estás solo! La búsqueda del amor es una de las experiencias más universales y significativas. Afortunadamente, la astrología y los rituales ancestrales pueden ser tus aliados en este camino. En este artículo, exploraremos recetas mágicas y rituales efectivos para atraer el amor real a tu vida. Descubre cómo las energías cósmicas pueden influir en tus relaciones y aprende a utilizar estos conocimientos para manifestar el amor que mereces. ¡Prepárate para abrir tu corazón y dar la bienvenida al amor!

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"¡Fue una experiencia súper diferente y me encantó!”, así fue como describió Andrea @andyvenegas_ su primera consulta de tarot por video con Astrocentro by Wengo. Mira su reacción y cómo le ayudó la experta Ananda.

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